Политика конфиденциальности
Индивидуальный предприниматель: Якубенко Ольга Витальевна
ОГРНИП: 317784700159334
ИНН: 616201998512
Контакты: support@olgaviya.com
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») действует в отношении всех персональных данных, которые Индивидуальный предприниматель Якубенко Ольга Витальевна (далее — «Оператор», «Мы») может получить от пользователей сайта olgaviya.com, olgaviya.ru и сопутствующих ресурсов (далее — «Сайт», «Сервисы»).
________________________
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152‑ФЗ «О персональных данных», а также с учётом иных применимых норм законодательства РФ и международной практики.
1.2. Цель Политики — обеспечить защиту прав и свобод человека при обработке его персональных данных и установить порядок работы с персональными данными Пользователей.
1.3. Настоящая Политика распространяется на все персональные данные, которые мы собираем в процессе предоставления услуг (обучающих курсов, вебинаров, участия в Клубе, индивидуального обучения и иных сервисов).
_________________________
2. Персональные данные, которые мы обрабатываем
2.1. Мы можем собирать и обрабатывать следующие категории персональных данных: - ФИО, дата рождения; - контактные данные: телефон, адрес электронной почты, почтовый адрес; - платёжные данные (в объёме, необходимом для проведения оплаты и возврата средств); - данные об учётной записи на Сайте (логин, пароль, история заказов); - технические данные: IP‑адрес, cookie‑файлы, данные о браузере и устройстве; - данные о поведении на Сайте (просмотры, клики, переходы); - переписка с Сервисом (по email, мессенджерам, формам обратной связи).
2.2. Мы не обрабатываем специальные категории персональных данных (о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях и т.п.). Если Пользователь самостоятельно сообщает такие данные, они будут немедленно удалены.
_________________________
3. Цели обработки
Персональные данные обрабатываются исключительно в целях: - заключения и исполнения договоров на оказание обучающих услуг; - предоставления доступа к курсам, вебинарам, Клубу и индивидуальному обучению; - обработки заказов и платежей; - направления уведомлений, связанных с оказанием услуг; - ведения учётной документации и налоговой отчётности; - рассылки информационных и рекламных материалов (с правом отказа); - технической поддержки и обратной связи; - улучшения качества услуг, аналитики и статистики; - соблюдения требований законодательства.
_________________________
4. Правовые основания обработки
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях: - согласие субъекта персональных данных; - заключение и исполнение договора, стороной которого является Пользователь; - исполнение обязанностей, установленных законодательством РФ; - реализация законных интересов Оператора при условии, что права и свободы Пользователя не нарушаются.
_________________________
5. Сроки хранения
5.1. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если больший срок хранения не предусмотрен законодательством РФ.
5.2. Данные, обработка которых более не требуется, подлежат удалению или обезличиванию.
_________________________
6. Права Пользователя
Пользователь имеет право: - получать сведения об обработке своих персональных данных; - требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных; - отзывать своё согласие на обработку персональных данных; - возражать против обработки, включая использование для маркетинга; - обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в суд.
_________________________
7. Передача персональных данных третьим лицам
7.1. Мы можем передавать персональные данные третьим лицам только в следующих случаях: - для исполнения договора (например, платёжные системы, почтовые сервисы, платформы рассылок, хостинг‑провайдеры); - по требованию государственных органов, если это предусмотрено законом; - с согласия Пользователя.
7.2. Все третьи лица, получающие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать конфиденциальность и обеспечивать защиту данных на основании договора.
7.3. Мы не передаём персональные данные за пределы РФ, за исключением случаев, когда используются зарубежные сервисы (например, почтовые/облачные сервисы). В таком случае мы гарантируем соблюдение требований ФЗ‑152.
_________________________
8. Cookies и техническая информация
8.1. На нашем Сайте используются cookie‑файлы. Они могут применяться для обеспечения работы Сайта, сохранения предпочтений Пользователя, аналитики, маркетинга.
8.2. Пользователь может самостоятельно отключить использование cookie‑файлов в настройках браузера. В таком случае функционал Сайта может быть ограничен.
8.3. При первом посещении Сайта Пользователь получает уведомление о применении cookies и возможность согласиться или отказаться от их использования (за исключением технически необходимых cookies).
_________________________
9. Безопасность
9.1. Мы принимаем необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных: шифрование, ограничение доступа, использование защищённых каналов связи, регулярное резервное копирование.
9.2. В случае утечки персональных данных мы уведомим пользователей и уполномоченные органы в порядке и сроки, установленные законодательством.
_________________________
10. Отзыв согласия и запросы
10.1. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных.
10.2. Для реализации прав Пользователя необходимо направить запрос на электронную почту: support@olgaviya.com. Запрос должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать Пользователя.
10.3. Ответ на запрос предоставляется в течение 10 (десяти) рабочих дней.
_________________________
11. Изменения Политики
11.1. Мы вправе обновлять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте.
11.2. Пользователь обязан периодически знакомиться с актуальной редакцией Политики. В случае существенных изменений мы уведомим Пользователей по email или иным доступным способом.
_________________________
Дата публикации: 01.01.2025
Контакты для запросов по персональным данным: support@olgaviya.com
Контакты:
ИП Якубенко Ольга Витальевна
191124, Санкт-Петербург, ул. Красного Текстильщика, д. 10-12 лит.О
ИНН 616201998512
Р/с 40802810255000003424
СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
К/с 30101810500000000653, БИК 044030653
ИП Ольга Витальевна Якубенко ОГРНИП 317784700159334 ИНН 616201998512 Политика конфиденциальности Публичная оферта